Ochranaosobních údajů.

01Identifikace správce

02Jaké údaje zpracováváme

Když si rezervujete konzultaci v kalendáři nebo nám napíšete či zavoláte, zpracováváme následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo (pokud jej uvedete)
• Obsah zprávy nebo poptávky
• Označení kampaně, ze které jste na web přišli (UTM), pokud je k dispozici
• IP adresa (automaticky pro účely zabezpečení)

03Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

• Odpovědi na váš dotaz nebo žádost
• Komunikace ohledně našich služeb
• Plnění zákonných povinností

04Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
• Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

05Doba uložení údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování, minimálně však po dobu 3 let od posledního kontaktu z důvodu případných právních nároků.

06Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu osobních údajů
• Právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

07Předávání údajů třetím stranám

Kromě zpracovatelů uvedených níže vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. hosting, e-mailové služby) nebo kdy jsme k tomu povinni ze zákona.

08Zpracovatelé a nástroje

Pro provoz webu využíváme následující zpracovatele:

• Google Ireland Limited - Google Analytics 4 (měřicí ID G-WD7T3GQRCW) a Google Ads. Načtou se až po vašem souhlasu s cookies (kategorie Analytika, resp. Marketing).
• Meta Platforms Ireland Limited - Meta Pixel pro měření reklam na Facebooku a Instagramu. Načte se až po vašem souhlasu s kategorií Marketing.
• Calendly LLC - rezervace schůzek na stránkách s rezervací (Kontakt a úvodní stránky pro makléře): jméno, e-mail, termín a označení kampaně, ze které jste přišli. Kalendář používá vlastní cookies a měřicí nástroje podle zásad Calendly.
• YouTube (Google) - vložená videa, přehrávač se načítá z youtube-nocookie.com až po kliknutí.
• BunnyWay d.o.o. (Slovinsko, služba Bunny Stream) - přehrávání videí na webu. Krátké ukázky bez zvuku se načítají z jejich serverů, když je video na obrazovce, plný přehrávač až po kliknutí. Bunny při tom vidí IP adresu a technické údaje prohlížeče a přehrávač posílá statistiky přehrávání.

Podrobnosti o cookies a možnost změnit souhlas najdete v zásadách používání cookies.

09Zabezpečení údajů

Přijímáme veškerá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo jiným neoprávněným zpracováním.

10Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na: